עודכנה לאחרונה: 01.09.2025
אתר סדרי סמייל (להלן: "האתר") מציג מידע ושירותים בתחום הבריאות, הטיפול והרפואה המשלימה. אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין החל בישראל, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותיקון 13 לו.
1. סוגי המידע הנאסף
האתר עשוי לאסוף ולשמור את סוגי המידע הבאים:
פרטי קשר שמוזנים על ידי המשתמשים בטפסים (כגון שם, טלפון וכתובת דוא"ל).
מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (Cookies) ונתוני שימוש אנונימיים.
מידע שמתקבל מצדדים שלישיים, כגון פייסבוק או גוגל, בעת שימוש בכלים אנליטיים או פרסומיים.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר משמש למטרות הבאות:
יצירת קשר עם פונים ומתן מענה לפניות.
שיפור חוויית השימוש באתר והתאמתו להעדפות המשתמשים.
ניתוח תנועת גולשים באמצעות כלים כגון Google Analytics.
שליחת עדכונים, דיוור וניוזלטרים לפי הרשמה.
ביצוע פרסום ממומן ורימרקטינג באמצעות גוגל, פייסבוק או פלטפורמות אחרות.
3. עוגיות וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלים סטטיסטיים למדידת תנועה, ניתוח ביצועים ושיפור השירות. המשתמש רשאי לחסום שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.
4. ניהול ואבטחת מידע
המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ומנוהל על-פי אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים. במקרה של פרצת אבטחה, יבוצע שחזור מגיבוי, עיבוי מערך ההגנה ובמידת הצורך פנייה למומחה אבטחה.
המידע נשמר ללא הגבלת זמן, אלא אם נתבקשה מחיקתו.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
האתר עשוי להיעזר בשירותים חיצוניים לצורך ניתוח נתונים, אחסון או פרסום (כגון Google או Meta). במקרים אלה תתבצע העברת מידע בהתאם לתקני האבטחה והחוק.
6. זכויות המשתמש
כל משתמש זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
7. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר בטלפון: 08-3760911.
אנו עושים הכל כדי לשמור על שקיפות מלאה ועל הגנה מקיפה למידע שלכם, ונשמח לקבל ולהתייחס לכל בקשה או הערה בנושא.